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三月底、四月初，上海市先后在浦東和浦西實行“全域靜態(tài)管理”，面對隨著疫情惡化政府采取的嚴厲管控防疫新舉措，開山臨港工廠第一時間采取應對措施，安排大部分員工入住工廠，堅持生產(chǎn)不停工，滿足市場需求，滿足客戶需求。體現(xiàn)出較高管理素質(zhì)

    壓縮機是制造業(yè)企業(yè)的關鍵核心設備，特別是化工流程中使用的工藝壓縮機，一旦壓縮機無法投入使用將導致整條生產(chǎn)線無法開工，損失是極為巨大的。為此，服務公司全體員工無論是在封控小區(qū)居家工作，還是留守工廠人員均保持通訊暢通，一律在工作狀態(tài)中，確保繼續(xù)向客戶提供一流服務。

近日，開山壓縮機服務（上海）有限公司收到來自四川中京燃氣有限公司的感謝信就充分證明了這一點，我們的客戶沒有因為壓縮機送工廠維修保養(yǎng)，和封城這一不可抗力而導致停工停產(chǎn)，避免了重大損失。

開山正在進行的轉(zhuǎn)型升級包括了服務轉(zhuǎn)型。這份“感謝信”是對植根于開山企業(yè)文化土壤的“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”服務文化的肯定。服務團隊將繼續(xù)努力，在售前、售中、售后全過程持續(xù)提高服務質(zhì)量，不斷提升客戶滿意度。